Forum Debian Users Gang

Te 24 miesiące jest ustawową gwarancją sklepową, nawet jeśli teoretycznie masz napisane 5 lat, po 24 miesiącach sklep gwarancji nie ma obowiązku uwzględnić, to jest jedynie dobra wola z ich strony. 5 lat gwarancji producenta tzn w jej ramach musisz na własną rękę wysyłać do serwisu producenta (ogólnie nie ma większego problemu, gorzej jak taki serwis znajduje się za granicą :p

To jest normalna zagrywka. W serwerowych dyskach czasem połowy kwoty dopłaca się do gwarancji 5 letniej. Pamiętajcie że dyski z reguły wysyłamy i tak do producenta. Seagate ma centrum logistyczne w wawie i tam kurierem wysyłasz dysk i w odpowiedzi dostajesz inny "naprawiony" nie ten sam co wysłałeś.

Jacekalex napisał(-a):

Czyli lepiej zapłacić trochę drożej w Alsenie do 60 miechów na fakturze, niż potem się indyczyć w razie czego?
Niech i tak będzie, chociaż trochę śmiesznie Ci producenci dyziów magnetycznych wyglądają, np Intel daje na SSD 5 lat gwarancji, i nie widziałem w życiu sklepu, w którym byłaby inna, niż na ark.intel.com.

Wraz z zakupem dysku dostajesz kartę gwarancyjną (lub inne instrukcje dotyczące warunków gwarancji) i sklep nie ma znaczenia. To producent określa wszystkie warunki gwarancji (łącznie z jej czasem trwania) dla danego modelu dysku. Sprawdzić to możesz na stronie producenta lub przy zakupie czytając w sklepie kartę gwarancyjną.

Te rozbieżności to pewnie podawanie gwarancji producenta lub tzw. rękojmi.
Czasem jest tak, że czas trwania gwarancji (lub w ogóle jej działanie) jest zależne od rejestracji sprzętu u producenta.

raven18 napisał(-a):

Te 24 miesiące jest ustawową gwarancją sklepową, nawet jeśli teoretycznie masz napisane 5 lat, po 24 miesiącach sklep gwarancji nie ma obowiązku uwzględnić, to jest jedynie dobra wola z ich strony.

To nie jest żadna „gwarancja sklepowa” bo nie uwzględnia się wad powstałych w ciągu tych dwóch lat, a tylko ewentualne wady, które występowały już w momencie zakupu i mogły spowodować uszkodzenie sprzętu w ciągu tych 2 lat. Za te ewentualne wady odpowiada sklep i do niego się wtedy można zgłaszać z reklamacjami. Po 6 miesiącach od zakupu to kupujący musi udowodnić, że wada występowała już w momencie zakupu, dlatego trzeba samemu zdecydować co jest korzystniejsze, warunki gwarancji czy odpowiedzialność sklepu za sprzedawany towar.

raven18 napisał(-a):

5 lat gwarancji producenta tzn w jej ramach musisz na własną rękę wysyłać do serwisu producenta (ogólnie nie ma większego problemu, gorzej jak taki serwis znajduje się za granicą :p

Nic nie musi. Wszystko zależy od konkretnego zapisu w warunkach gwarancji udzielanej przez producenta, czyli totalna dowolność. Może być kurier w ciągu 24h na koszt producenta, a może być zapis, że masz im sam w zębach przynieść ;)