Nie jesteś zalogowany.
Jeśli nie posiadasz konta, zarejestruj je już teraz! Pozwoli Ci ono w pełni korzystać z naszego serwisu. Spamerom dziękujemy!
Prosimy o pomoc dla małej Julki — przekaż 1% podatku na Fundacji Dzieciom zdazyć z Pomocą.
Więcej informacji na dug.net.pl/pomagamy/.
Strony: 1
Może tutaj się jakaś mądra głowa znajdzie i jakiś pomysł podsunie, a więc :
Kolega posiada laptopa z Vistą Home oraz zakupił drukarkę HP DeskJet 2050 j510. Instalacja sterowników z płyty cd ( jak i ściągnietych ze strony hp ) odbywa się bez problemowo ( jest monit że instalacja przebiegła prawidłowo ) drukarka jest widoczna i jest ustawiona jako domyślna. Przy próbie drukowania np. dokumentu z notatnika wyskakuje błąd że nie jest zainstalowany sterownik do drukarki, po czym w opcjach drukowania jest widoczna drukarka. Po wybraniu jej nie podświetla się przycisk Drukuj. Ściągnięte aplikacje ze strony hp do diagnozy i HP Print and Scan Doctor, nie wykrywają żadnych błędów. Aplikacja do diagnozy drukuje stronę testową bez najmniejszych problemów. Próba wydrukowania strony testowej w opcjach drukowania występują błędy odmowy dostepu, czy błąd 0x00000057. Ściągnięty ze strony Microsoftu FIX nie wykrywa żadnych błędów. Stosowałem także wskazówki ze strony HP nie pomagają, cały czas dzieje się to samo.
Jeśli są potrzebne jakieś dodatkowe informacje proszę pisać, postaram się udzielić informacji.
Ostatnio edytowany przez ba10 (2012-08-18 18:42:20)
Offline
Wywal wszystkie sterowniki drukarki poprzez panel sterowania. Upewnij się, że drukarka nie jest podłączana do komputera i zainstaluj jeszcze raz. Ta drukarka ma 2 różne modele
-j510 a
-j510 c
Upewnij się, że instalujesz stery do odpowiedniego modelu.
Offline
Dzięki za odpowiedź lecz niestety to nie pomogło. Skończyło się na ponownej instalacji systemu i wszystko ruszyło jak należy. :)
Offline
Strony: 1